F.A.Q.

Les assurances incluses dans le tarif :

• L’assurance au Tiers.
  • Elle est obligatoire en Polynésie Française et couvre tout dommage causés aux tiers dans le cadre de la conduire du véhicule AVIS
• L’assurance dommages au véhicule avec franchise (le montant de la franchise dépend de la catégorie de voiture louée)

En cas d’accident, le montant de la franchise vous sera prélevée en attendant que les assurances déterminent la responsabilité des conducteurs.

Dans le cas où l’assurance vous déclare non responsable, vous serez remboursé de la totalité de la franchise. (Nous préférons vous prévenir que le délai de réponse de l’assurance peut prendre quelques semaines)

Dans le cas où l’Assurance détermine votre responsabilité, vous serez redevable des réparations à effectuer sur le véhicule AVIS dans la limite maximum du montant de la franchise.

Les assurances complémentaires :

Afin de vous permettre de profiter pleinement de vos vacances sans facturation complémentaire, nous proposons une assurance complémentaire qui permet de supprimer totalement la franchise. Cette assurance est communément appelé SCDW (rachat totale de franchise) .

Ainsi, en cas d’accident, et dans le cas où les conditions générales ont bien été respectées, aucune franchise ne vous sera facturée .

Vous pouvez également souscrire à notre assurance SCDW PLUS, qui en plus de la SCDW ci-dessus, vous assure sur les pneumatiques (pneus + jantes)

AVIS  ne propose pas d’assurance pour couvrir le conducteur , vous pouvez vous rapprocher de votre assureur individuelle pour cette couverture .

Information complémentaire :

En cas de dommages au véhicule des frais de traitement s’appliquent pour un montant de 3050F , indépendamment des options souscrites .

Dans le cas où vous restituez le véhicule plus tôt que prévu, nous vous remboursons le nombre de jours non consommé.

Le tarif est susceptible d’être modifié en fonction de l’offre sur laquelle vous vous étiez engagé à l’origine.

Pour votre information, les tarifs sont dégressifs et une journée de location équivaut à 24 heures. Toute journée entamée est due.

Vous pouvez annuler votre réservation jusqu’au jour du départ prévu.
S’il s’agit d’une réservation avec paiement en agence, aucun frais d’annulation ne vous sera facturé.
Pour une réservation avec paiement en ligne, des frais d’annulation de 10% s’appliquent. Pour plus d’informations, veuillez consulter nootre agence.

En cas de vol, d’accident ou de dommages au véhicule, le montant de la franchise incompressible vous sera débité directement (en attendant l’établissement des responsabilités par les assurances en cas d’accident).
Pour éviter d’être débité de cette franchise, nous vous suggérons de choisir  l’option SCDW lors de votre réservation.
Des frais administratifs de 3 050 XPF  s’appliquent en cas de dommages au véhicule , y compris en cas de souscription à la SCDW  ou la SCW PLUS

Un supplément par contrat pour les conducteurs de moins de 25 ans.
Le jeune conducteur n’est autorisé à louer que des véhicules de catégorie B ou C. La caution liée à un jeune conducteur est de 293 000 XPF Le jeune conducteur n’est pas autorisé à contracter l’assurance SCDW ( l’assurance qui supprime totalement la franchise)

Assurance au tiers et garantie dommage avec franchise. Pour les résidents de Polynésie française : Revalida’on du permis de conduire obligatoire par un organisme agréé. Pour Les touristes :la copie du billet avion aller /retour , et le passeport seront demandés .